裕隆日產汽車不斷深耕與精進售後服務顧客滿意,疫情期間為持續提昇服務接待人員及保養維修技師專業能力,於9月9日至9月17日在三義裕隆日產培訓中心舉辦「2021 NISTEC/NISAC全國技能競賽」,由各區經銷公司選拔內部競賽脫穎而出的優勝好手,再與來自全國各地的菁英共同競賽,活動配合政府防疫政策採分流方式進行,並落實嚴格的防疫措施。
「2021 NISTEC/NISAC全國技能競賽」包含車輛診斷維修技術、車身鈑金技術、車身噴塗技術及服務專員客戶應對等四項競賽職類,分為NISSAN和INFINITI兩個品牌,共計有36位菁英選手參與,展現專業保養維修職能及精進的售後服務品質,相互競技切磋,也透過競賽過程培育未來的專業主管。經過精彩激烈的角逐,最後由南區經銷公司裕昌汽車勇奪「2021 NISTEC/NISAC 全國技能競賽」總團體獎冠軍殊榮。
隨著電動車產業在全球蓬勃發展,全球電動車總銷量更預估從2020年的250萬輛成長至2030年的3,110萬輛[1]。知名電源供應器供應商飛宏科技看好電動車市場前景,在2010年即拓展電動車充電樁的技術與服務。為優化客戶服務並深耕電動車產業,飛宏科技不僅導入 Microsoft 365 及CRM客戶關係管理來整合企業內外資源,今(2021)年引進微軟Dynamics 365 Customer Service與 Dynamics 365 Field Service,讓飛宏科技在擁有全台大型巴士電動車充電樁90%的市佔率中,持續精進售後服務品質。未來飛宏科技將運用微軟雲端與數據多項解決方案拓展歐美據點,進軍電動車充電樁的全球化市場。
每個對電動車感興趣的人都在思考這個問題:當電動車的使用壽命結束時,電池會何去何從?答案很簡單:新的分析軟體BattMan ReLife只需幾分鐘即可檢查電池的健康狀況。自今年年初以來,Volkswagen Group Components零件部門在薩爾茨吉特(Salzgitter)營運的試點工廠,將立即開始使用快速檢查系統作為電池回收的初步診斷。
在今年六月多的時候,中國工信部釋出了 Sylphy e-POWER 「實車」審驗資料,做為中國首款 e-POWER 作品,Nissan 完全不敢怠慢,而在9月29日舉辦的天津車展中,東風日產也正式在現場帶來實車,它既可以比肩純電動車的靜謐性和平順的加速感,又能提供如同燃油車一般的駕駛自信和使用便利性,為消費者的多樣化需求提供完美的解決方案。
而台灣市場部分,在東風日產投產 Sylphy e-POWER 之後,導入台灣的機會也大增!不過一切還是要看售價如何與日方談判而定。
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