向來以服務見長的TOYOTA品牌，在2011年的台灣客戶滿意度調查中，敗給了年初曾經發生過召回事件的LUXGEN品牌，除了展現LUXGEN的優異服務表現，也證實了汽車服務業只要有心，用對方法，冠軍還是會換人做做看的！

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台灣製造知名品牌TOYOTA汽車的國瑞汽車，一直秉持著取之於社會，用之於社會的企業理念，持續推動各種社會貢獻活動。其中為了鼓勵更多的清寒學子積極進取、專心致力於學業，而自民國90年起，針對桃園地區之公立高中職、大學及國瑞汽車建教合作學校之學生為對象所設置的國瑞汽車獎學金，舉辦至今年，累計已發放了超過一千一百萬元的獎學金，受贈的學子也超過一千六百名。今年度(100年)的國瑞汽車獎學金，共計有92名學生獲得獎學金，獎學金頒發典禮在八月十九日於國瑞汽車瑞菁館舉行。